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2026年最新导游旅游实务考试练习试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是最符合题意的，请将正确选项的字母填在题号后括号内。）

1.根据我国《旅游法》规定，导游在引导旅游者购物时，不得安排购物场所超过（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

2.导游在带团过程中，如果发现旅游者患有突发疾病，应首先采取的措施是（）。

A.立即联系当地医院

B.在征得同意后送往就近医院

C.保持镇定，初步判断病情并采取必要的急救措施

D.让患者休息，观察其状况

3.在导游讲解中，运用生动形象的语言描述景物，使其栩栩如生，这种方法属于（）。

A.故事法

B.比喻法

C.夸张法

D.提问法

4.旅游者对导游的服务提出合理投诉，导游正确的处理态度应该是（）。

A.冷静倾听，耐心解释，尽力满足其要求

B.找借口推卸责任，避免正面冲突

C.不予理睬，认为投诉是游客无理取闹

D.加大宣传，说明自己服务的优点，暗示游客是少数

5.我国导游证分为（）等级。

A.1

B.2

C.3

D.4

6.导游