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2026年企业创新思维训练与问题解决含答案

一、单选题（每题2分，共10题）

（针对制造业数字化转型背景下，中小企业创新思维训练）

1.在创新思维训练中，头脑风暴法的核心原则不包括以下哪项？

A.开放性

B.完整性

C.延迟评判

D.结果导向

2.某制造企业面临订单下降问题，采用逆向思维方法，以下哪种做法最符合该原则？

A.增加生产线产能

B.降低产品售价

C.反向思考：如何从无订单状态找到新客户？

D.减少市场推广预算

3.在问题解决过程中，5W1H分析法中不包含以下哪个要素？

A.Why（原因）

B.Where（地点）

C.Who（人物）

D.When（时间）

4.某科技公司通过设计思维改进产品体验，以下哪个环节不属于其流程？

A.用户调研

B.概念设计

C.市场预测

D.原型测试

5.在跨部门创新项目中，六顶思考帽方法中，代表批判性思维的是哪一顶帽子？

A.白帽（信息）

B.黑帽（风险）

C.黄帽（收益）

D.绿帽（创意）

二、多选题（每题3分，共5题）

（针对服务业在粤港澳大湾区融合发展趋势下的问题解决）

6.某餐饮企业希望提升顾客满意度，以下哪些属于服务创新的可行方向？

A.推出AR点餐系统

B.优化排队流程

C.增加产品种类

D.建立顾客反馈闭环

7.在TRIZ