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2026年导游资格考试《旅游公共关系》真题卷.doc

2026年导游资格考试《旅游公共关系》真题卷.doc

    2026年导游资格考试《旅游公共关系》真题卷

    姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

    一、单选题（总共10题，每题2分）

    1.旅游公共关系的核心目标是（）。

    A.提高旅游企业的经济效益

    B.增强旅游企业的社会影响力

    C.维护旅游企业的良好形象

    D.扩大旅游企业的市场份额

    2.在旅游公共关系中，利益相关者指的是（）。

    A.旅游企业的内部员工

    B.政府部门

    C.游客、媒体、当地社区等与旅游企业有利益关系的群体

    D.竞争对手

    3.旅游公共关系中的危机管理主要关注（）。

    A.如何提高游客满意

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