2026年山西旅游职业学院高职单招笔试职业适应性测验历年参考题库含答案解析.docxVIP

2026年山西旅游职业学院高职单招笔试职业适应性测验历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在旅游服务行业中，以下哪项是从业人员应具备的基本职业素养？

A.以自我为中心，忽视他人感受

B.诚实守信、热情周到

C.迟到早退，不遵守纪律

D.对客户态度冷漠

2、山西省著名的旅游景点平遥古城位于哪个城市？

A.大同市

B.太原市

C.晋中市

D.临汾市

3、在团队工作中，遇到意见分歧时最恰当的处理方式是？

A.坚持己见，不顾他人意见

B.争吵不休，互不相让

C.理性沟通，寻求共识

D.回避问题，不予处理

4、上有天堂，下有苏杭这句俗语主要赞美的两个城市是？

A.苏州和杭州

B.南京和杭州

C.苏州和无锡

D.南京和苏州

5、当游客在旅途中突然生病时，导游首先应该？

A.继续行程不管游客

B.立即联系旅行社汇报情况并协助就医

C.责怪游客身体不好

D.让游客自行处理

6、下列哪种行为符合绿色环保理念？

A.使用一次性塑料餐具

B.出行选择公共交通

C.随意丢弃垃圾

D.长时间开空调

7、在接待外宾时，以下哪种做法是不恰当的？

A.尊重对方文化和习俗

B.主动介绍本国文化

C.对外宾指指点点

D.礼貌使用外语交流

8、下列属于山西省世界文化遗产的是？

A.泰山

B.黄山

C.平遥古城

D.