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2026年延边职业技术学院高职单招笔试职业技能测验历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在导游带团过程中，游客突然生病需要送医，下列处理措施中最恰当的是：

A.让游客自行前往医院，导游继续带团

B.让全陪或游客家属陪同就医，全团继续行程

C.立即送医，导游全程陪同并协调后续安排

D.将游客安置在酒店休息，等其自行康复

2、某景区门票原价每张80元，现推出团体优惠：30人以上享受八折优惠，50人以上享受七折优惠。某学校组织45名学生和5名教师前往参观，所需门票费用为多少元？

A.2800元

B.2520元

C.2240元

D.2000元

3、在酒店餐饮服务中，关于摆台规范，以下说法正确的是：

A.餐盘应放在客人正前方，距桌边两指宽

B.酒杯应按从左到右的顺序摆放

C.餐巾应折叠成挺立造型放置于餐盘中央

D.刀叉可随意摆放在餐盘上

4、一辆旅游大巴从太原出发前往平遥古城，全长约80公里，平均时速60公里。途中经过两个服务区各休息10分钟，另在途中景点停留30分钟。则从出发到抵达平遥古城共需多少时间？

A.1小时20分

B.1小时50分

C.2小时10分

D.2小时30分

5、下列哪项不属于旅游服务中常见的投诉处理原则？

A.倾听原则

B.迅速反应原则

C.推卸责任原则

D.真诚道歉原则

6、某饭店有客房