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2026年山东省济宁市公务员人员招聘考试参考试题与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在为其计算总价时故意多加了10元。张某当场指出错误并要求退还多收的金额，但收银员以“多收是正常的”为由拒绝。张某可以采取哪种合法途径维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起民事诉讼

D、要求超市立即退还全部商品

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到侵害的，可以与经营者协商解决。协商不成时，可以向消费者协会投诉。消费者协会会调解纠纷，维护消费者权益。B项错误，多收钱属于民事纠纷，不属于刑事犯罪，无需向公安机关报案。C项错误，民事诉讼适用于更严重的侵权行为，如商品存在严重缺陷或经营者有欺诈行为，而本案仅涉及金额错误，投诉更合适。D项错误，超市多收金额属于不当得利，张某只需要求退还多收的10元，而非全部商品。故选A。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，如“一言九鼎”形容言论极有分量。以下哪个选项中的成语与“鼎”的象征意义无关？（）

A、鼎力相助

B、钟鸣鼎食

C、三足鼎立

D、鼎铛玉石

答案：A

解析：“鼎力相助”中的“鼎”指鼎力，即大力支持，与权力无关。“钟鸣鼎食”中的“鼎”指古代贵族用鼎盛食物