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2026年青岛市黄岛区公务员人员招聘笔试备考试题与答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，并声称张某已离开超市，无法证明其购买行为。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某必须提供购物小票才能要求退款

B、超市有义务证明张某未购买商品

C、张某可要求超市退还多收的款项

D、此案属于刑事犯罪，应由公安机关处理

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市价格标签与实际价格不符，属于经营者提供商品信息不真实的情况，消费者有权要求退还多收的款项。A项错误，消费者无需提供购物小票，超市有义务提供价格不一致的证据。B项错误，超市有义务证明商品价格与实际不符，而非证明张某未购买商品。D项错误，此案属于民事纠纷，而非刑事犯罪。故选C。

2．某作家创作了一部小说，其中虚构了一个与历史人物相似的角色，但使用了不同的名字和情节。关于此案，下列说法正确的是()。

A、该作家侵犯了历史人物的名誉权

B、该作家必须获得历史人物的授权才能创作

C