某家具公司市场营销规范.docx

某家具公司市场营销规范

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》及公司年度经营战略，针对当前市场营销环节存在的信息发布滞后、渠道管理松散、客户反馈响应不及时等问题，旨在规范市场营销活动，提升品牌形象，扩大市场份额，实现销售目标。

1、统一市场信息发布标准，避免资源内耗；

2、强化渠道合作管理，确保合作效果；

3、优化客户服务流程，增强客户黏性。

(二)适用范围：覆盖公司市场部、销售部、客服部及所有参与市场营销活动的员工，包括正式工、兼职人员及第三方合作机构。供应商参与的市场推广活动参照执行。部门间协作事项以市场部为主责，销售部、客服部配合。

1、市场部