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2026年患者跌倒的应急预案及处理流程范文

2026年患者跌倒应急管理严格遵循“预防前置、快速响应、规范施救、闭环改进”原则，依据国家卫生健康委2025年修订版《患者安全目标》、中华护理学会《住院患者跌倒预防护理实践指南（2025版）》、三级医院评审标准（2025版）患者安全相关要求，结合2025年全国医疗质量安全不良事件监测数据（全国二级以上医疗机构住院患者跌倒基线发生率为2.3‰-7.0‰，伤害性跌倒占比30.2%，其中重度及以上伤害占比12.5%，老年患者跌倒占全部跌倒事件的68.7%，陪护履职不到位、环境隐患、高风险药物使用、预警响应滞后为主要可预防诱因）制定全流程处置规范，覆盖各级各类医疗机构门诊、住院、检查、康复、转运、上门医疗服务等全就诊场景，适用于所有就诊患者、留观人员、住院患者及在院陪护人员的跌倒事件处置，预案执行实行动态修订机制，每季度结合不良事件复盘数据优化流程，每年结合最新指南及技术应用更新标准，确保适用性、规范性、可落地性。

一、组织架构及岗位职责

医疗机构成立跌倒应急管理专班，由分管医疗副院长任组长，护理部主任、医务部主任、后勤保障部主任、信息中心主任任副组长，成员覆盖各临床科室护士长、骨科/神经外科/急诊科主任医师、药学部临床药师、康复科主管治疗师、安保部负责人、第三方陪护管理机构驻点负责人，专班核心职责为：每季度组织全覆盖式跌倒风险隐患排查，隐患整改