原创力文档战略管理期末复习重点第三部分
1.价值链
互不相同但又相互关联的生产经营活动，共同构成一个创造“价
统能力但不管哪种形态都对竞争优势起决定性作用顾客价值以及增加的途径方法顾客价值竞争战略的实质就是企业如何给予顾客较之竞争者更多的价值途径低成本战略企业通过内部加强成本控制力争在较长时间内保持企业产品成本处于同行业的领先水平差异化战略顾客的需
值”的动态过程
2.三大基本竞争战略概念
著名战略管理学家迈克尔、波特在《竞争战略》一书中提出了三
种基本战略，它们是
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