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宁夏共享集团股份有限公司招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格错误，实际支付金额远低于应支付金额。后超市发现此情况，要求张某退还多付的款项。张某以超市工作人员操作失误并非其自身过错为由拒绝退还。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权拒绝退还多付的款项，因为超市工作人员的失误在先

B、张某无权拒绝退还多付的款项，因为诚信原则要求其主动退还

C、张某可以与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

D、张某必须按照超市要求全额退