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东航笔试考试题库（含答案）

单项选择题（每题2分，共20分）

1.东航的企业使命是（）

A.以客为尊，倾心服务

B.满意服务高于一切

C.为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益

D.连接世界，创造美好生活

2.东航的总部位于（）

A.北京

B.上海

C.广州

D.深圳

3.东航的主要运营基地不包括（）

A.上海虹桥国际机场

B.上海浦东国际机场

C.北京大兴国际机场

D.成都双流国际机场

4.东航机队中不包含以下哪种机型（）

A.A320

B.B737

C.C919

D.A380

5.东航的常旅客计划名称是（）

A.东方万里行

B.星空联盟

C.天合联盟

D.寰宇一家

6.东航推出的高端经济舱品牌是（）

A.尊尚经济舱

B.超级经济舱

C.舒适经济舱

D.豪华经济舱

7.东航在国际航线方面，与哪个联盟有合作（）

A.星空联盟

B.天合联盟

C.寰宇一家

D.优悦会

8.东航的企业愿景是（）

A.成为员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任的世界一流航空公司

B.打造全球最具竞争力的航空公司

C.成为亚洲领先的航空公司

D.成为中国最大的航空公司

9.以下哪个不是东航的特色服务（）

A.空中Wi-Fi

B.机上餐食定制

C.宠物托运

D.