2026年职场沟通技巧培训课件:职场沟通中的非语言表达.pptx

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职场非语言表达:沟通的潜语言1

目录01第一章情境导入02第二章教学目标03第三章知识点讲解:动作语言04第四章知识点讲解:面部表情05第五章知识点讲解:物理空间06第六章例题演示07第七章课堂互动08第八章易错辨析09第九章分层练习10第十章总结与作业2

01第一章情境导入3

职场沟通中的非语言表达重要性职场沟通中,非语言表达占比高达93%,远超语言本身的影响力。这93%包含肢体语言、面部表情和物理空间使用等维度。例如,职场晋升中,83%的决策受非语言因素影响,而企业面试中,肢体语言的判断权重占整体评估的35%。以某国际企业2022年的面试数据为例,候选人频繁的肢体接触

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