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2026年旅游实务真题试卷.doc

2026年旅游实务真题试卷.doc

    2026年旅游实务真题试卷

    姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

    一、单选题（总共10题，每题2分）

    1.在旅游服务过程中，导游员与游客发生矛盾时，应优先采取哪种方式解决？

    A.直接争执

    B.寻求其他游客介入

    C.及时上报并寻求旅行社协助

    D.忽略游客诉求

    2.旅行社在安排旅游线路时，应充分考虑哪些因素？

    A.游客的兴趣爱好

    B.旅游目的地的季节性

    C.游客的年龄结构

    D.以上都是

    3.旅游合同中，哪一项条款不属于游客的义务？

    A.按时支付旅游费用

    B.遵守旅游行程安排

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