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- 2026-11-07 发布于河南
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2026行风建设工作总结(精选5篇)
2026年,政务服务系统行风建设始终坚持以提升企业群众办事体验为核心,紧扣政务服务行风建设三年攻坚专项行动年度部署要求,聚焦“事项标准不统一、服务效能不达标、窗口作风不扎实、诉求响应不及时”四类突出问题,全覆盖、全链条、全环节推进行风整治与服务提升,全年未发生重大行风负面舆情,政务服务群众满意度从2025年末的97.12%提升至99.17%,相关经验在全国政务服务行风建设现场会上作交流发言。一是压实行风建设责任链条。建立“主要领导负总责、分管领导抓落实、窗口单位具体抓、社会各界齐监督”的四级责任体系,省市县三级政务服务管理机构全部成立行风建设工作专班,制定年度行风建设任务清单,细化6大类27项具体任务,明确责任主体、完成时限、考核标准,层层签订行风建设责任书1276份,将行风建设成效纳入政务服务绩效考核核心指标,权重占比提升至35%,全年因行风建设履职不到位约谈下级单位负责人17名,形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。二是深化政务服务事项标准化建设。对照国家政务服务事项基本目录,全面梳理省市县乡村五级政务服务事项,累计规范事项要素12.7万项,修正办事指南模糊表述、兜底条款7234处,实现同一事项在不同层级、不同区域“无差别受理、同标准办理”,事项实际进驻各级政务服务大厅比例达98.7%,“应进必进”要求全面落地;针对“体外循环”“两头受
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