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公司物资质量问题处置流程.docx

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    公司物资质量问题处置流程

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、管理原则 6

    四、职责分工 8

    五、质量问题分类 10

    六、问题发现与报告 14

    七、现场控制与隔离 18

    八、初步调查与核实 22

    九、质量风险评估 24

    十、处置方案制定 28

    十一、处置方案审批 32

    十二、供应商沟通协调 34

    十三、退换货与返修管理 37

    十四、索赔与费用处理 41

    十五、整改措施落实 42

    十六、复验与验收 44

    十七、物资放行管理 46

    十八、信息记录与档案管理 48

    十九、进

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