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2026年汽车维修企业绩效管理实施效果评估实施考核试卷.docx

2026年汽车维修企业绩效管理实施效果评估实施考核试卷.docx

    2026年汽车维修企业绩效管理实施效果评估实施考核试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    1.在评估汽车维修企业绩效管理体系实施效果时，以下哪一项不属于常见的定量评估指标？

    A.员工培训小时数

    B.平均维修一次修复率

    C.客户满意度评分

    D.技术总监月度奖金金额

    2.某汽车维修企业引入了新的绩效管理流程，但员工普遍反映目标设定过高，难以达成。这表明该企业在绩效管理实施过程中可能存在哪个环节的问题？

    A.绩效沟通与辅导不足

    B.绩效目标缺乏挑战性

    C.绩效考

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