沟通的艺术员工与领导的沟通PPT课件.pptVIP

可编辑*当领导发火时下属如何对待1、先让领导的火气发出来2、事后做解释3.拿出事实和行动来可编辑*对付领导发火时的方法1、不马上反驳，或愤愤离开2、不中途打断领导者的话，为自已辩解3、不要表现出漫不经心的或不屑一顾4、不文过饰非，嫁祸于人5.不故意嘲笑对方6、不用刻薄的含沙射影的语言给予领导者某种暗示7、不对领导者进行批评8、不转移话题，假装没听懂对方的话9、不故作姿态，虚情假意10、不灰惦丧气，影响工作可编辑*受领导冷落怎么对待1、调整心态2、韬光养晦，增长才干3、增加接触4、使自已变得重要5.高飞远走可编辑*发现被领导利用了怎么办1、决不声张2、要让他欠个人情3、不断增加自已的筹码4.利用与反利用可编辑*受领导嫉妒怎么办1、以德报怨，帮助领导。2、以惠报怨，妥善处理。3、公开表示对领导的尊重，安抚领导。4、施加心理暗示和心理补偿，取悦领导。5.和上级反映，警告领导。可编辑*下属与领导发生分歧怎么解决1、当面提出不同的意见。A、私下进言B、选准时机C.注意分寸和方法2、服从领导，态度积极可编辑*看不惯领导的某些行为怎么办1、检查自己的思维方式2、不因之而影响工作3、千万不要在背后批评领