社区重阳节敬老服务活动复盘总结与优化方案.docx

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社区重阳节敬老服务活动复盘总结与优化方案

本次活动为某街道2024年重阳节敬老服务项目，覆盖辖区内6个社区、1200余名60周岁以上老年居民，活动周期为2024年10月9日至10月11日，共设置健康义诊、文艺展演、敬老宴、智能适老化培训四大类12项服务内容。经活动后问卷回访与参与数据统计，本次活动老年居民整体满意度达89.2%，较2023年同类活动提升7.3个百分点，但在适老细节设计、特殊群体覆盖、活动效率管控等方面仍存在明显短板，需针对性优化。

活动开展基本概况

本次活动以“敬老爱老·幸福晚年”为主题，由街道办事处牵头，联合辖区卫生服务中心、老年大学、志愿者协会、爱心餐饮企业共