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国际货运代理多式联运KPI指标考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.国际货运代理多式联运KPI考核中，哪个指标最能反映运输效率？

A.成本

B.时间

C.安全

D.客户满意度

2.多式联运中，哪个环节对整体运输成本影响最大？

A.装卸

B.转运

C.仓储

D.保险

3.多式联运中，哪个指标最能反映服务质量？

A.运输时间

B.成本

C.安全性

D.客户投诉率

4.多式联运中，哪个环节最容易导致货物延误？

A.装卸

B.转运

C.仓储

D.保险

5.多式联运中，哪个指标最能反映运输安全性？

A.运输时间

B.成本

C.安全事故率

D.客户满意度

6.多式联运中，哪个环节对运输时间影