2026人民日报智慧媒体有限责任公司招聘3人笔试历年参考题库附带答案详解
一、言语理解与表达。本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。(共10题)
1、旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性,是企业的核心竞争力,是衡量行业发展水平的重要指标。从实践看,近年来我国旅游业服务质量、服务意识、管理水平不断提升,游客满意度也随之提高。但从高质量发展的要求看,一些地方仍存在管理不科学、基础设施不完善、文旅人才不充沛、品牌知名度美誉度不显著等问题;特别是不少游客仍能碰到强制购物、夸大宣传、拼团甩客、合同猫腻等“旅
境,必须一手抓服务质量监管不放松,一手抓优
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