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环保设备经营质量管理手册.docx

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    环保设备经营质量管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、质量管理总则 4

    二、质量管理组织架构 7

    三、岗位职责与权限 11

    四、质量目标与管理计划 13

    五、质量文件管理 17

    六、质量记录管理 20

    七、人员培训与能力管理 23

    八、供应商评价与管理 26

    九、采购质量管理 30

    十、设备验收与检验 35

    十一、仓储与防护管理 37

    十二、销售过程质量管理 41

    十三、设备安装与调试管理 44

    十四、售后服务管理 48

    十五、客户反馈与投诉管理 52

    十六、不合格品控制 55

    十七、质量风险管

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