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老年人突发公共卫生事件应对服务规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、服务对象与基本要求 6

三、应急组织与职责 9

四、风险识别与分级 10

五、预警监测与信息报告 12

六、应急准备与资源保障 16

七、老年人健康风险评估 20

八、分类响应与启动条件 24

九、现场安全与秩序维护 28

十、老年人转运与安置 31

十一、医疗救治与连续照护 33

十二、慢性病与用药管理 36

十三、心理支持与人文关怀 38

十四、特殊需求与无障碍服务 40

十五、家庭照护者支持 43

十六、信息沟通与健康宣教 47

十七、感染防控与环境管理 51

十八、应急协同与转介 54

十九、应急结束与恢复服务 57

二十、服务质量评价与改进 59

二十一、培训演练与能力建设 62

总则

目的说明

本规范旨在明确老年人突发公共卫生事件应对服务中应遵循的基本原则与操作指引，引导相关主体全面掌握事件特征、科学采取应对措施、精准开展服务保障，切实提升老年群体突发公共卫生事件处置效率与服务质量，最大限度降低事件对老年人健康与生活质量造成的不良影响，保障老年群体的生命安全与社会生活秩序稳定。

适用范围

本规范适用于各级各类机构、服务主体开展老年人突发公共卫生事件应对服务相关活动，包括事件预警