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超市收银员岗位笔试试题（含答案及详细解析）

考试说明：本次试题为超市收银员岗位通用考核题库，满分100分，考试时间60分钟。试题贴合日常收银实操、服务规范、账务处理及应急问题，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，考核内容贴合门店实际工作场景。

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1、顾客结账时，以下首选操作正确的是（）

A、直接扫码结算，无需核对商品

B、主动问候顾客，逐件扫码，核对商品数量、规格

C、优先整理收银台，再接待顾客

D、遇到熟人可跳过扫码快速结算

2、收银过程中，发现商品条码破损、无法识别，正确做法是（）

A、直接手动随意输入价格结算

B、告知顾客商品无法结账，让