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  • 2026-11-09 发布于江苏
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关于质量问题解决的协商函7篇范文

关于质量问题解决的协商函第1篇

尊敬的____合作商:

我司在近期的业务合作中,发觉贵方提供的产品在质量把控方面存在若干问题,影响了我司的正常运营及客户信任。为保证双方合作的持续性和可靠性,现正式函告贵方,要求贵方限期解决相关问题,并予以配合整改。

经查,贵方提供的产品存在以下质量问题:

1.产品外观瑕疵:部分产品表面存在划痕、毛边、喷涂不均等现象,影响产品外观质量;

2.功能异常:部分产品在使用过程中出现故障,如传感器失灵、操作界面异常等;

3.材质不达标:部分产品所用原材料未达到我司规定的质量标准,影响产品耐用性与安全性。

上述问题已严重影响我司的生产进度及客户满意度,我司已对相关批次产品进行停用处理,并已向客户发出书面通知。为避免进一步损失,我司要求贵方于收到本函之日起____个工作日内,完成相关问题的整改,并提交整改报告及质量检测合格证明。

请贵方高度重视此次质量事件,积极配合整改工作,保证产品符合我司质量标准。如贵方未能按时整改,我司将依据合同约定,采取包括但不限于暂停合作、追究责任等措施,以维护我司合法权益。

感谢贵方一直以来对我司的信任与支持,期待贵方尽快完成整改,共同维护双方良好的合作关系。

此致

敬礼

____公司

关于质量问题

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