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地铁车站乘客突发疾病急救处置预案

1总则

突发医疗事件的处置效率直接关系到乘客的生命安危与运营秩序的稳定，必须建立一套科学、规范、高效的应急响应机制。

本预案适用于地铁车站管辖范围内（含站厅、站台、出入口通道、列车车厢及车站附属商业区）所有乘客突发疾病或意外伤害的现场急救与处置工作。旨在明确各岗位职责，规范急救流程，最大限度地挽救生命、减少伤残，降低法律风险，保障地铁运营安全。

2风险分析与分级响应

地铁车站作为高人流密度的封闭空间，乘客突发疾病具有突发性强、演化快、围观影响大等特征，必须根据病情严重程度实施分级管控。

2.1风险演化路径

乘客突发疾病若处置不当，可能导致以下严重后果的链