2026年导游资格证考试模拟试卷旅游企业运营管理与市场营销策略实施
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(下列每题只有一个选项是正确的,请将正确选项的字母填在题干后的括号内。)
1.在旅游企业中,负责制定和实施企业战略,协调各部门工作的最高决策机构是()。
A.董事会
B.总经理办公室
C.质量管理部
D.运营管理部
2.旅游企业通过优化服务流程、提高服务效率来降低成本,这种成本控制方法属于()。
A.预算控制
B.绩效控制
C.过程控制
D.
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