原创力文档社区矛盾调解全真模拟预测题库卷含完整答案
单项选择题（每题2分，共20分）
1.社区调解中，首要的原则是（）
A.依法原则
B.自愿原则
C.公平原则
D.及时原则
2.如果社区居民与物业因停车费问题发生矛盾，最合适的调解起始方式是（）
A.直接让物业降低费用
B.了解双方诉求
C.指责居民不配合
D.要求物业坚持原收费标准
3.在邻里因噪音问题产生矛盾时，调解员第一步应（）
A.判断谁对谁错
B.组织双方调解
C.安慰受害者
D.了解噪音产生原因和时间
4.社区矛盾调解协议的执行依靠的是（）
A.法律强制力
B.双
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