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关于2026年客户回访安排与执行反馈函通用6篇

关于2026年客户回访安排与执行反馈函第1篇

尊敬的______：

我司非常重视与贵司的合作关系，为了更好地知晓贵司的需求，提升我司的服务质量，特此就2026年客户回访安排与执行反馈事宜，向您发出以下函件。

一、回访安排

1.回访时间：2026年3月1日至2026年4月30日。

2.回访对象：贵司所有与我司合作的部门及人员。

3.回访方式：电话回访、现场回访及邮件回访。

4.回访内容：

（1）知晓贵司对我司产品或服务的满意度；

（2）收集贵司在使用过程中遇到的问题及建议；

（3）解答贵司在产品或服务使用过程中的疑问；

（4）知晓贵司对我司未来产品或服务的期望。

二、回访执行反馈

1.请贵司在回访过程中，认真填写回访记录表，并于回访结束后3个工作日内将回访记录表发送至我司指定邮箱______。

2.我司将根据回访记录表，对贵司提出的问题和建议进行整理和分析，并在回访结束后1个月内给予反馈。

3.如贵司在回访过程中有任何疑问，请随时通过以下联系方式与我司联系：

联系人：______

地址：______

联系方式：______

三、其他事项

1.我司将严格遵守贵司的保密原则，对回访过程中获取的任何信息予以严格保密。

2.欢迎贵