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保险培训业务操作规范手册（执行版）

1.第一章保险培训业务基础规范

1.1保险培训业务概述

1.2保险培训业务目标与原则

1.3保险培训业务管理流程

1.4保险培训业务质量控制

1.5保险培训业务合规要求

2.第二章保险培训课程设计与开发

2.1保险培训课程设计原则

2.2保险培训课程内容规范

2.3保险培训课程开发流程

2.4保险培训课程评估与反馈

2.5保险培训课程更新与维护

3.第三章保险培训教学实施规范

3.1保险培训教学场地与设备

3.2保险培训教学人员管理

3.3保险培训教学内容实施

3.4保险培训教学效果评估

3.5保险培训教学风险控制

4.第四章保险培训宣传与推广规范

4.1保险培训宣传渠道选择

4.2保险培训宣传内容规范

4.3保险培训宣传效果评估

4.4保险培训宣传风险控制

4.5保险培训宣传资料管理

5.第五章保险培训档案管理规范

5.1保险培训档案分类与编号

5.2保险培训档案存储与管理

5.3保险培训档案归档与查阅

5.4保险培训档案保密