XX医院互联网+护理服务工作方案.docx

XX医院互联网+护理服务工作方案

一、工作目标

以满足群众多样化、多层次医疗护理服务需求为核心，依托互联网信息技术平台，将医疗机构专业护理服务延伸至社区、家庭，打通护理服务“最后一公里”。2024年底前完成平台搭建、制度完善、人员培训全流程准备，首批上线12项基础护理、8项专科护理服务项目，实现注册护士上岗率100%、服务对象满意度95%以上；2025年底前拓展服务项目至35项以上，覆盖辖区80%以上街道社区，年服务量突破1.2万人次，失能老人、术后康复患者、母婴群体等重点人群服务覆盖率达到60%以上；2026年底前构建“医院-社区-家庭”一体化护理服务体系，形成可复制、可推广的“互联网+护理