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蔚来数据运营暑期实习笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、基础知识

1.请简述用户留存率的定义及其计算公式。

2.在数据统计中，描述数据集中趋势的常用指标有哪些？请分别说明其含义。

3.SQL中，`INNERJOIN`、`LEFTJOIN`、`RIGHTJOIN`分别适用于哪些数据关联场景？请简要说明它们的区别。

4.什么是数据异常值？常见的处理异常值的方法有哪些？

二、数据处理与分析

5.假设你负责分析蔚来某车型的用户活跃度下降问题，请列出你可能会从哪些数据维度进行分析，并简述每个维度的分析目的。

6.描述一下在处理原始数据时，你通常会如何处理缺失值？请至少列举两种方法并说明其适用场景。

7.如果需要分析蔚来用户在不同城市（如上海、北京、杭州、南京）的购车行为差异，你会考虑哪些关键指标？请说明选择这些指标的理由。

8.假设蔚来推出了一项新的用户积分兑换政策，请提出至少三个衡量该政策效果的数据指标，并说明如何计算或定义这些指标。

三、业务理解与场景应用

9.结合蔚来换电业务的特点，请思考数据运营可以在哪些方面发挥作用？请列举至少三个具体的应用场景。

10.蔚来NIOHouse是用户社区的重要载体，请设想如何利用数据运营手段提升NIOHouse的用户参与度和活动效果？请提出你