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某乡镇政务微信管理制度和工作机制

一、第一章总则

政务微信是乡镇政府面向群众发布政策、收集民意、办理事项的主要线上窗口，其管理水平的核心衡量标准是“信息发布准不准、群众留言回不回、突发事件响不响”，而不是账号粉丝量与推文阅读量。制定本制度的目的，是把账号安全、内容质量、留言办理、舆情响应四个最容易出问题的环节纳入规范化管理，确保任何情况下账号“不失声、不乱语、不泄密”。

1.1第一条适用范围

本制度适用于镇政府及所辖各村（社区）以镇人民政府名义开设的全部政务微信公众号，包括：

?镇级主账号（如“XX镇人民政府”）

?经镇党政办批准开设的专项账号（如“XX镇便民服务”“XX镇文旅推介”