2026年品管圈活动基础知识试题及答案.docx

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2026年品管圈活动基础知识试题及答案

1.品管圈活动的核心主体是?

A.高层管理者B.中层管理者C.一线员工D.质量专员

答案:C

解析:品管圈(QCC)本质是自下而上的质量改进活动,由同一工作现场、工作性质相似的基层员工自发组成,一线员工是核心实施主体,更了解现场实际问题。

2.2026版《医院品管圈活动实施指南》中明确要求,品管圈的圈员人数通常控制在?

A.3-5人B.5-12人C.12-18人D.18人以上

答案:B

解析:人数过少易出现思路局限、任务量过载,人数过多易出现参与度不均、沟通成本过高,指南明确推荐5-12人为最优区间。

3.品管圈活动第一步流程是?

A.主题选

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