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2026年医院医疗纠纷预防及处置工作总结

2026年，我院严格落实《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国医师法》等法律法规及上级卫生健康行政部门工作要求，作为三级甲等综合医院，全年开放床位2500张，完成门急诊诊疗186.2万人次，出院患者7.81万人次，开展各类手术3.24万台次，三四级手术占比达64.2%，医疗技术复杂度持续提升，防控压力同步增大。我院始终坚持“预防在前、处置规范、依法兜底、服务优化”的全链条工作思路，构建分层级、全覆盖的医疗纠纷防控体系，全年医疗纠纷防控态势持续平稳，患者满意度稳步提升，现将全年工作开展情况总结如下：

一、医疗纠纷预防工作开展情况及成效

我院始终把医疗