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OKR管理工具在跨部门协作中的实施

一、引言

随着平台化、矩阵式组织模式的普及，越来越多企业的核心业务不再由单一部门独立完成，而是需要多个职能部门跨边界协同推进。跨部门协作已经成为企业应对复杂市场环境、提升整体竞争力的重要方式，但在实际运行中，“部门墙”林立、目标错位、责任推诿、资源内耗等问题始终是制约协作效率的痛点。据全球知名人力资本咨询机构的调研数据显示，受访企业中超过七成的管理者将跨部门协作低效列为影响组织绩效提升的三大核心障碍之一（德勤，2022）。为了破解这一难题，越来越多的企业开始引入OKR（目标与关键成果）管理工具，希望通过目标的对齐与协同，打破部门之间的壁垒，提升跨部门协作的效