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患者沟通与护理技巧护士培训考核测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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您的：层级[填空题]*

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1.新入院患者因环境陌生而焦虑，反复询问同一问题，护士最恰当的回应是:[单选题]*

A.“我刚才已经说得很清楚了，您怎么还不明白?”

B.“别着急，我再给您详细讲一遍，您有不明白的随时打断我。”(正确答案)

C.“您现在太紧张了，先去休息，等会医生会找您谈。”

D.直接无视，继续忙手头工作。

答案解析：

解析：焦虑和反复提问源于缺乏安全感，耐心重