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2026综合类-殡葬资格考试-殡葬服务历年真题摘选带答案详解

第一部分单项选择题（共15题，每题1分，共15分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据《殡葬管理条例》（2022年修订），我国殡葬管理的基本方针是（）

A.全面推行火葬，取消一切土葬形式

B.积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事

C.优先发展土葬改革区，逐步扩大火葬范围

D.以市场需求为导向，多元化发展殡葬服务

【答案】B

【详解】《殡葬管理条例》（2022年修订）第二条明确规定，殡葬管理的方针是：积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事。选项A错误，我国在暂不具备火葬条件的地区允许土葬，并非全面取消土葬；选项C表述不符合方针定位；选项D不属于殡葬管理方针范畴。

2.根据《殡仪接待服务规范》（MZ/T178-2021），殡仪服务中第一位接待服务对象咨询或诉求的工作人员，负责处理或引导办理相关事项的制度称为（）

A.首接负责制

B.首问负责制

C.一次性告知制

D.限时办结制

【答案】B

【详解】首问负责制是殡仪接待服务的核心制度之一，指第一位接待服务对象的工作人员作为首问责任人，对服务对象的诉求无论是否属于本岗位职责范围，都不得推诿，需当场办理或引导至对应岗位。选项A为干扰项，行业标准中明确表