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信息化平台使用群众满意度问卷

一、基本信息

请您根据实际情况填写或选择以下内容，所有信息仅用于统计分析，严格保密：

1.您的年龄：

□18周岁及以下□19-30周岁□31-45周岁□46-60周岁□61周岁及以上

2.您的性别：

□男□女□不愿透露

3.您的文化程度：

□小学及以下□初中□高中/中专/技校□大专□本科□硕士研究生及以上

4.您的职业类型：

□党政机关工作人员□事业单位工作人员□企业职工□个体工商户□自由职业者□在校学生□务农人员□离退休人员□其他________

5.您使用该信息化平台的时长：

□首次使用□3个月以内□3个月-1年□1年-3年□3年以上

6.您每周使用该信息化平台的频率：

□不到1次□1-2次□3-5次□6-10次□10次以上

7.您使用该信息化平台的主要场景（可多选）：

□政务业务办理□生活缴费服务□公共信息查询□医疗健康服务□教育文化服务□交通出行服务□社区治理参与□商业消费服务□其他________

二、满意度评价题

请您根据实际使用体验，对以下指标进行评价，评价分为五个等级：「非常满意（5分）」「满意（4分）」「一般（3分）」「不满意（2分）」「非常不满意（1分）」，请在对应选项□打“√”。

（一）平台易用性满意度

1.平台注册登录流程便捷性：

□非常满意