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国税局“不严不实”问题清单整改措施报告

国税局不严不实问题清单整改措施

1.针对企业反应对税收政策法规不能及时掌握的问题，采取在办税服务厅增设专门咨询窗口，多开展纳税人学堂等培训辅导，确保加强税收政策的宣传;

2.针对纳税服务咨询渠道单一的问题，采取开通微信平台，确保拓宽纳税服务渠道;

3.针对调查研究不够认真，目的性不强的问题，采取按照上级要求，制定调研计划，写出调研报告，确保加强调研力度，提高调研成果。

4.针对培训针对性不强的问题，采取对企业所得税、营改增税收政策、税收优惠政策、出口退税政策等，分行业和分专题进行培训，确保加强培训深度，提高针对性。

5.针对纳税人提出存在涉税资料重复上报和办税过程中重复跑路现象的问题，采取减少纸质资料报送，多用电子化数据，尽量简化程序，优化流程，确保税收征管措施进一步优化。

6.针对希望提高国税部门机关办事效率和准确度的问题，采取加强为纳税人踏实细致服务的意识;提高基层工作人员对现有软件操作程序的熟练程度及对税收基础知识的掌握程度，确保进一步减少办税时间和财务成本。

7.针对网上办税系统，运行不稳定的问题，采取建议金税、百旺服务公司提高服务质量，改进服务方式;保证办税服务厅渠道通畅，确保办税服务效率进一步提升。

内容总结

（1）国税局“不严不实”问题清单整改措施