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2025年杭州市西湖区社会工作者考试真题及答案

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2025年杭州市西湖区社会工作者考试真题及答案

一、单项选择题(共20小题,每题1分)

1.社会工作者在服务过程中,首先要遵循的核心原则是?

A.自我利益最大化

B.客户利益优先

C.组织利益优先

D.法律法规至上

参考答案:B

解析:社会工作者以服务对象为中心,首要原则是保障客户利益,其他选项如自我利益、组织利益或法律至上均不符合专业伦理。

2.在个案工作中,与服务对象建立信任关系的首要步骤是?

A.直接提出解决方案

B.强调服务对象的不足

C.积极倾听与共情

D.立即执行上级指示

参考答案:C

解析:共情与积极倾听是建立信任的基础,直接提出解决方案或强调不足会破坏信任,上级指示更非首要步骤。

3.社会工作价值观中的“服务”原则强调?

A.服务对象必须付费

B.服务必须无偿奉献

C.服务以客户需求为导向

D.服务必须符合社会规范

参考答案:C

解析:“服务”原则要求以客户需求为导向,无偿奉献、符合规范或社会利益均非核心。

4.社区工作方法的核心目标是?

A.提高社区行政效率

B.增强社区凝聚力

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