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2026年度济南市市中区卫生健康局所属事业单位公开招聘人员（19人）笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车内的物品与收银条上的数量不符，怀疑超市存在多收钱的情况。张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝，并声称其收银系统准确无误。张某可以采取的合法途径是()。

A、直接向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、申请劳动仲裁

D、向人民法院提起民事诉讼

答案：D

解析：张某与超市之间存在买卖合同关系，超市多收款项属于违约行为。张某可以先与超市协商解决，协商不成后可以向消费者