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2026年养老机构管理人员综合能力测试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。）

1.根据马斯洛需求层次理论，对于养老机构中的长期护理服务人员，除了满足其生理和安全需求外，更应关注其哪一层次的需求？

A.社交需求

B.尊重需求

C.自我实现需求

D.超越需求

2.在养老机构管理中，强调为老年人提供个性化、定制化的服务，这主要体现了哪种管理理念？

A.经济效益最大化理念

B.规模化标准化理念

C.以人为本理念

D.技术驱动理念

3.养老机构制定服务计划时，首先要了解老年人的哪些信息？

A.经济状况

B.身体健康状况和心理社会状况

C.居住历史

D.家庭成员信息

4.某养老机构引入智能化监控系统以提升安全水平，但在实施后引发了部分老年人的隐私担忧。此时，机构管理者应优先采取哪种措施？

A.强制推行，说明安全的重要性

B.暂停使用，重新评估

C.与老年人及家属沟通，解释必要性，并优化隐私保护措施

D.将监控权限完全交给老年人自行管理

5.在养老机构团队管理中，以下哪项做法最有助于建