2026年健身教练沟通能力测试题.docx

2026年健身教练沟通能力测试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(共10题,每题5分)

1.在健身教练与客户的沟通中,以下哪项不属于“积极倾听”的表现?

A.适时的点头和眼神交流

B.在客户说话时立即打断并表达自己的观点

C.对客户表达的情感进行回应和确认

D.适时提出开放式问题以挖掘更多信息

2.当客户抱怨“我练了一个月体重一点没降”时,最不恰当的回应是:

A.“我非常理解你的失落感,这确实让人沮丧”

B.“别急,坚持就是胜利,我们要继续努力”

C.“我们来回顾一下你的训练记录和饮食日志”

D.“可能是你的

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