用户运营简历工作经历描述.docxVIP

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林晓

联系方式

电话：

138-0013-8000

邮箱：

linxiao.ops@

求职意向

期望职位：

用户运营

个人链接

小红书：运营笔记（粉丝1.2万）

即刻：用户运营观察

加分技能

?内容输出/独立运营行业公众号，累计原创60篇

?培训带教/带教8名社群运营，2人晋升组长

兴趣爱好

?长跑

?播客

?手冲咖啡

个人高光

?私域沉淀2.4万高价值用户

?季度复购率18%提升至27%

?年度优秀员工（部门前10%）

教育经历

浙江工商大学 2016.09-2020.06

市场营销 本科

GPA3.6/4.0（专业前15%）

主修课程：消费者行为学、市场调研与预测、客户关系管理、数据统计分析

工作经历

杭州某美妆电商公司 2022.03-至今

用户运营用户增长部 杭州

主导12万存量用户的分层运营，按RFM拆出5类人群并配置差异化触达策略，季度复购率由18%提升至27%

搭建企业微信私域社群体系，从0到1运营60个社群、累计沉淀1.8万高活跃用户，社群月均活跃率42%，群内成交占私域GMV的65%

策划会员日、老带新等20余场活动，单场最高带来新客4300人，获客成本较信息流投放低38%

建立用户流失预警看板，