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优质护理暨改善护理服务行动计划活动方案(2篇)

为持续深化优质护理服务内涵，落实国家卫生健康委关于改善护理服务行动计划的工作要求，全面提升医院护理服务质量与患者就医体验，结合医院实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以人民健康为中心，以“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为导向，以满足患者多元化护理需求为目标，深化护理服务模式改革，强化护理队伍建设，夯实护理质量安全基础，构建全流程、全周期、有温度的护理服务体系，推动医院护理事业高质量发展。

二、工作目标

通过2年（2024年1月-2025年12月）的专项行动，实现“六个显著提升”：1.优质护理覆盖范围显著扩大：全院病房优质护理覆盖率保持100%