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- 2026-11-10 发布于浙江
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昆明工业职业技术学院《公共关系实务》2026——2027学年第一学期期末试卷(含答案)
院(系)_______班级_______学号_______姓名_______
题号
一
二
三
四
五
六
七
总分
得分
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共计20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。错选、多选、不选均不得分。)
1.公共关系的主要目的是什么?
A.提高企业知名度
B.提升企业形象
C.增加企业销售额
D.降低企业成本
2.公共关系的核心要素包括哪些?
A.组织、公众、传播、管理
B.产品、价格、渠道、促销
C.人力资源、财务、生产、销售
D.市场调研、市场定位、市场营销、市场推广
3.公共关系活动的基本原则是什么?
A.以人为本、诚信为本、创新为本、和谐为本
B.以市场为导向、以产品为核心、以客户为中心、以服务为宗旨
C.以经济效益为中心、以企业利益为出发点、以企业战略为依据、以企业目标为导向
D.以社会责任为本、以环境保护为本、以可持续发展为本、以企业社会责任为本
4.公共关系调查的方法有哪些?
A.案例分析法、文献分析法、观察法、访谈法、问卷调查法
B.产品分析法、市场分析法、竞争对手分析法、企业内部分析法、客户分析法
C.人力资源分析法、财务分析法、生产分析法、销售
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