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小区高空抛物伤人追查流程

1事件即时响应与现场初步管控

发生高空抛物伤人事件后，第一时间按以下流程开展处置：

1.1优先开展伤者救助

现场第一目击者或物业安保人员立即拨打120急救电话，清晰告知事发详细地址、伤者人数、伤情基本情况、是否仍存在持续抛物风险，方便急救中心调配对应力量。未取得急救资质的人员不得随意移动伤者，尤其是砸中头部、颈部的伤者，随意移动可能造成二次颈椎损伤，仅当伤者处于车道、低洼积水、坠物区域等可能发生二次伤害的位置时，才由具备急救资质的人员在做好固定防护的前提下移动。

1.2第一时间报警报备

无论伤情轻重，必须立即拨打110报警，明确告知警方为高空抛物伤人案件，请求属地派出所出警处置，不得私下协商解决破坏现场证据。物业同步向社区居委会、小区业委会报备事件情况。

1.3现场管控与封锁

以抛落物落点为中心，划定半径不小于10米的警戒区域，拉起警戒带，安排专人24小时值守，禁止任何无关人员进入警戒区，严禁任何人员捡拾、移动抛落物；若因抢救伤者必须移动抛落物，需提前从远景、中景、近景三个维度拍摄完整照片录像，记录抛落物原始位置、状态后才可移动。

1.4初步证据固定

物业安保人员第一时间完成现场证据固定：拍摄照片需包含三类，远景照片清晰显示落点与涉事楼栋的相对位置关系，中景照片显示抛落物与周边环境的位置，近景照片显示抛落物的细节特征、品牌标识、破损痕迹、附着物信