单位职工电信诈骗处置流程.docx

单位职工电信诈骗处置流程

一、处置总则

1.1编制目的

为有效防范、快速处置单位职工遭遇电信网络诈骗事件，最大限度降低职工财产损失，维护职工合法权益与单位内部稳定，明确各部门处置职责与操作标准，结合单位实际制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于单位全体在职职工、离退休职工及劳务派遣人员遭遇电信网络诈骗的事前预警、事中干预、事后处置全流程管理。

1.3处置原则

快速响应：接到诈骗警情后10分钟内启动处置机制，相关部门第一时间联动响应；

分级负责：按照“个人报案、部门配合、安保统筹、法务支撑”的分级责任体系推进处置；

最小影响：处置过程中严格保护涉事职工个人隐私，避免对职工造成二次心理伤