玉溪师范学院《服务外包综合实训》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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玉溪师范学院

《服务外包综合实训》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在国际贸易的服务外包中，以下关于其优势的说法，哪一种是准确的？（）

A.服务外包可以降低企业成本，提高服务质量和效率，增强企业核心竞争力

B.服务外包会导致大量就业岗位流失，对国内经济发展不利

C.服务外包只适用于信息技术服务领域，在其他服务领域应用较少

D.服务外包会增加企业的管理难度和风险，不建议企业采用

2、在国际贸易结算中，托收是一种商业信用的结算方式。以下关于托收的风险和防范措施，哪一项描述是正确的？（）

A.托收风险较小，无需防范B.选择可靠的代收行可以降低风险C.出口商应尽量采用远期托收D.托收适用于大额交易

3、在国际服务贸易中，医疗服务贸易的发展受到多种因素的制约。以下关于医疗服务贸易制约因素的描述，不正确的是：（）

A.各国医疗技术水平差异B.医疗服务的质量难以统一标准C.患者对本地医疗